Passende Strukturen von NPO

1. Es stehen weniger Ressourcen zur Verfügung. Die Öffentliche Hand spart. Spendengelder nehmen nicht zu, unterliegen ausgeprägten Schwankungen und sind zudem immer härter umkämpft.
2. Die Nachfrage nach den Leistungen der NPO vor allem im Sozial-, Bildungs- und Gesundheitsbereich nehmen unvermindert zu. Das führt zu mehr Aufgaben.
3. Sowohl öffentliche als auch private Finanzierer erwarten verstärkt den Nachweis, dass die zur Verfügung gestellten Mittel die gewünschte Wirkung entfalten. Dazu verlangen oder erwarten sie vermehrt Evaluationen.
4. Ein gesellschaftlicher Trend ist die abnehmende Solidarität. NPO spüren dies in der gesunkenen Bereitschaft für Freiwilligenarbeit und bei der Rekrutierung von geeigneten Personen für Vorstände oder andere strategische Gremien.
5. Ein prägender Aspekt des Wertewandels ist der Wunsch nach mehr Individualität. Nutzerinnen und Nutzer erwarten speziell auf die eigenen Bedürfnisse zugeschnittene Leistungen. In Politik und Gesellschaft wird der Emanzipation verstärkt Nachdruck verliehen.
6. Die Öffentliche Hand stellt die bisherige Objektfinanzierung auf subjektorientierte Finanzierung um.
7. Finanziell attraktive Leistungssegmente sind vermehrtem Wettbewerb ausgesetzt, und zwar auch durch profitorientierte Anbieter.

Die ersten vier genannten Herausforderungen verlangen von den NPO eine höhere Effizienz. Die letztgenannten drei Trends verlangen mehr Kundenorientierung. Gefordert ist, zusammengefasst, Professionalität im betriebswirtschaftlichen Sinn, nicht mehr nur in der Erfüllung des Zwecks der Institution.